UROC

L’UROC est une association loi 1901 regroupant des organisations départementales et régionales de défense des consommateurs en Hauts-de-France. En tant que tête de réseau de l’Économie Sociale et Solidaire, elle accompagne ses membres par une assistance juridique, la diffusion d’informations, l’orientation des consommateurs vers des permanences locales, et la formation des bénévoles.

Elle met à disposition des outils pour développer les actions des associations adhérentes, organise des actions collectives régionales et assure une permanence juridique en semaine. L’UROC oriente également les consommateurs en difficulté vers les associations proches de chez eux, couvrant divers litiges, et soutient la défense des droits et intérêts des consommateurs.